Traslado Internacional — A casa, donde sea que esté
Llevamos a su ser querido a casa: México, República Dominicana, Puerto Rico, Centro y Sudamérica. Nos encargamos del consulado, la aerolínea, cada documento y cada autorización — de principio a fin.
Usted hace una sola llamada. Nosotros hacemos todas las demás.
Un traslado internacional significa consulados, aerolíneas, apostillas, permisos y trámites en dos países — en dos idiomas, con dos relojes. Usted no tiene que aprender nada de eso esta semana. Usted no tiene que saber qué hacer. Nosotros sí.
Middletown es una ciudad de familias que vinieron de otro lugar — casi la mitad de nuestros vecinos son hispanos — y para muchas de ellas, "casa" siempre ha sido dos lugares a la vez. Cuando una madre quiso descansar en el pueblo donde nació, ese deseo es sagrado para nosotros. Por eso este servicio no es algo secundario aquí. Es nuestra especialidad.
Cómo llevamos a un ser querido a casa
Usted hace una sola llamada
A cualquier hora, en español o inglés: (845) 342-0221. Desde ese momento, cada llamada que falta — el hospital, el consulado, la aerolínea, la funeraria en su país — la hacemos nosotros, no usted.
Preparamos a su ser querido, y cada documento
El acta de defunción con su apostilla y traducción, el certificado de embalsamamiento que exige el destino, el permiso de tránsito — preparados, presentados y explicados en palabras claras. Nadie firma lo que no entiende.
El consulado
El consulado del país de destino debe autorizar el viaje — aquí es donde se atoran los traslados cuando una familia lo intenta sola. Trabajamos con los consulados de Nueva York caso por caso, y donde existen programas de apoyo, ayudamos a su familia a solicitarlos.
El vuelo
Coordinamos directamente con los servicios especializados de las aerolíneas que vuelan del área de Nueva York a América Latina, y confirmamos cada tramo antes de que su familia pise un aeropuerto.
A casa
Dejamos lista la funeraria que recibe en su país antes de la salida, para que del otro lado haya un nombre, una persona y un plan — el velorio, la misa, el entierro que su familia desea, en la tierra que su ser querido llamaba casa.
Conocemos el camino a su país.
Cada país pone sus propias reglas, y cada consulado decide caso por caso — así que cualquiera que le prometa una lista fija está adivinando. Lo que sí podemos prometer: hemos hecho estos arreglos, sabemos qué pide cada consulado en Nueva York, y sabemos cuáles gobiernos ayudan a las familias a pagar. Eso último importa, y a pocas familias se lo cuentan.
México
El Consulado General de México en Nueva York atiende a todo el Condado de Orange, y trabajamos directamente con él. México emite sus visados consulares para el traslado sin costo — y para familias con necesidad económica, el gobierno mexicano tiene un programa de apoyo a través del consulado que puede cubrir los costos básicos del traslado y la preparación. Nosotros le ayudamos a solicitarlo.
República Dominicana
Coordinamos con el Consulado Dominicano en Nueva York desde el primer día — su autorización viaja con su ser querido. Los restos repatriados entran a la República Dominicana libres de impuestos, y nosotros arreglamos todo con la funeraria que recibe allá, del aeropuerto a la provincia.
Puerto Rico
Más sencillo de lo que la mayoría espera: Puerto Rico es parte de los Estados Unidos, así que no hay consulado ni trámites internacionales. El acta de defunción, el permiso de tránsito, el vuelo — normalmente en cuestión de días. Coordinamos con una funeraria en la isla para que su familia sea recibida, no solo citada en una oficina de carga.
Guatemala
Trabajamos con el Consulado de Guatemala en Manhattan, y conocemos los dos lados del camino: los consulados guatemaltecos manejan un fondo de repatriación para familias con necesidad, y CONAMIGUA puede ayudar a llevar a su ser querido del aeropuerto La Aurora hasta su comunidad. Le ayudamos a su familia a pedir ambos.
El Salvador
La Cancillería de El Salvador tiene un programa oficial de repatriación a través de sus consulados — el proceso comienza con una solicitud de la familia, y cuando una familia no puede pagar, el gobierno evalúa el caso para brindar apoyo. Nosotros preparamos los documentos y acompañamos a su familia en cada paso.
Honduras
Coordinamos con el Consulado General de Honduras en Nueva York. Honduras mantiene un fondo de solidaridad (FOSMIH) que, en casos calificados de necesidad manejados por el consulado desde el inicio, puede cubrir gran parte del costo — y por eso la primera llamada importa. Háganosla a nosotros; nosotros traemos al consulado de inmediato.
Ecuador
El gobierno del Ecuador repatría a sus ciudadanos sin costo para familias en situación de vulnerabilidad económica comprobada — un programa oficial de la Cancillería, solicitado a través del consulado. Los casos con apoyo del gobierno toman más tiempo (alrededor de un mes); un traslado arreglado por la familia va mucho más rápido. Le explicamos ambos caminos con honestidad.
Colombia
Trabajamos con el Consulado de Colombia en Nueva York, que autoriza la entrada de los restos y orienta el proceso. Una nota honesta que otras funerarias quizás no le digan: Colombia no paga el traslado de un cuerpo — aunque en casos de necesidad el consulado puede ayudar con cenizas y documentos sin costo. Nunca dejaremos que su familia planifique contando con una ayuda que no va a llegar.
¿Otro país? El proceso es la misma promesa: una llamada a nosotros, y nos encargamos desde ahí — consulado, documentos, aerolínea y la funeraria que recibe a su familia del otro lado.
Nadie firma lo que no entiende.
Cada conversación, cada documento, cada decisión — completamente explicados en español o inglés, antes de firmar nada.
Traslado Internacional
Los costos varían según el país y la aerolínea. Llámenos y le daremos una cotización clara y completa para llevar a su ser querido a casa — sin nada agregado después.
En casos rutinarios, alrededor de una a dos semanas de puerta a puerta, según el país, el consulado y la aerolínea. Algunos casos toman más — un acta de nacimiento faltante o un caso del médico forense pueden agregar tiempo. Le damos un calendario honesto desde el primer día, y su familia sabe de nosotros en cada paso, en su idioma.
A veces, sí. El gobierno de México tiene un programa de apoyo para traslado de restos a través de sus consulados, que puede cubrir los costos básicos del traslado y la preparación para familias que demuestran necesidad económica — y El Salvador, Ecuador, Guatemala y Honduras también tienen asistencia consular para sus ciudadanos fallecidos en el exterior. Conocemos estos programas y ayudamos a su familia a solicitarlos. Preguntar no cuesta nada.
Sí — y es más sencillo de lo que la mayoría de las familias espera. Puerto Rico es parte de los Estados Unidos, así que no hay consulado ni trámites internacionales: el acta de defunción, el permiso de tránsito y la aerolínea. Coordinamos directamente con una funeraria en la isla, normalmente en cuestión de días.
No — la ley del Estado de Nueva York no exige el embalsamamiento de rutina, y ningún estado lo exige. Generalmente solo se necesita en situaciones específicas, como ciertos velorios públicos o la mayoría de los traslados internacionales, cuando el país de destino o la aerolínea lo requieren. Si no hace falta, se lo diremos.
Llame a cualquier hora, de día o de noche. Si le es más fácil escribir, envíe un texto o un correo y le respondemos el mismo día.
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